Terms of service
Algemene Voorwaarden (Terms of Service)
Laatst bijgewerkt: 3 januari 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Contundente Shop.
Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze Diensten.
2. Identiteit van de onderneming
Contundente Shop
Wondelgemstraat, 9000 Gent, België
E-mail: info@contundente.be
Ondernemingsnummer (KBO): 1022.644.076
3. Toegang tot de diensten
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website of Diensten tijdelijk of permanent te beperken, op te schorten of te beëindigen indien dit noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging of bij misbruik.
4. Productinformatie en beschikbaarheid
Wij doen ons uiterste best om producten, prijzen en beschrijvingen zo nauwkeurig en actueel mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen er fouten of onjuistheden voorkomen.
- Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid
- Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product
- Wij behouden ons het recht voor producten te wijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving
5. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro (€)
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces
- Betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsproviders zoals Shopify Payments en Klarna
Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
6. Bestellingen en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in onder andere de volgende gevallen:
- Onjuiste of onvolledige gegevens
- Vermoeden van fraude of misbruik
- Technische fouten of voorraadproblemen
7. Verzending en levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en vervoerder.
Vertragingen in de levering geven geen recht op schadevergoeding.
8. Retouren en herroepingsrecht
Op retouren en terugbetalingen is ons Retour- en Terugbetalingsbeleid van toepassing.
Dit beleid maakt integraal deel uit van deze algemene voorwaarden.
9. Aansprakelijkheid
Contundente Shop is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of winstderving
- Schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten
- Vertragingen of fouten veroorzaakt door derden (zoals vervoerders)
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectuele eigendom
Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Contundente Shop of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik, kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
11. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.
12. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen stakingen, natuurrampen, pandemieën, storingen bij vervoerders of overheidsmaatregelen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.
14. Wijzigingen
Contundente Shop behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: